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Quantachrome仪器是Anton-Paar品牌可以通过支持您的仪器需求的全局现场服务组支持您的仪器。要获得AutoFlow Bet +®,Monosorb®,Autosobl®,QuadraSorb®,Nova®系列,Ultapyc®,Pentapyc,Chembet,Chemstar,DynaSorb,Poremaster®,Porometer,Isorb,Vstar,Riffler或Autotap®仪器的服务或支持请随时联系我们(点击这里)

获得服务的服务
Quantachrome仪器

Anton Paar Quantatec承诺确保每个客户收到迅速,专业,友好和礼貌的服务。如果您需要修复您的Quantachrome仪器,或者存在似乎没有申请的样本分析问题,请联系我们的服务部门点击这里。如果不依赖于服务访问,可以轻易识别和快速纠正许多问题。如果需要实体修复,这可以通过我们高度训练的服务技术人员或将仪器返回到我厂的工厂中的一部分,在您的工厂中可以在现场进行。我们的服务人员将乐意讨论最小化对实验室运营中断的最具时间和成本效益的方式。

首先联系Anton Paar QuandaTec时,请提供或具有以下信息:仪器名称和类型(例如Nova4200E),序列号(在贴在单元后部的板上),详细说明问题(例如,请注意任何错误消息,首先出现问题或任何其他异常指示时的阀状态),近期单位的历史记录(最近换气,或者是单位重新定位,或其他外部影响)和软件固件版本(适当的地方)。如果由于具有高度异常数据而怀疑故障,请通过仪器可能生成的任何日志文件一起通过电子邮件将示例或两个受影响的数据文件发送给电子邮件。


软件和固件升级
Quantachrome仪器

不时在菱格罗姆仪器的终身时间内,我们将释放软件和固件升级以提高可靠性和性能。请联系当地的服务代表,查看您的仪器是否有资格符合任何软件或固件升级。尽管有可能,我们建议您将分析实验室表面区域表征仪器保持最新,并使用最新的软件和固件发布。

Quantachrome Instruments备件

Anton Paar Quandatec保留了关键备件,配件和备件的完整清单。乐动网站请联系我们例如,为确保您订购正确的备件,或您的特定仪器模型的配件。

商业实验室服务

Quantachrome的商业材料表征实验室可以在仪器在仪器处于服务/维修时支持折扣率的所有材料特征需求。除了维修美国的客户外,我们还定期收到来自世界各地客户的样品。这包括标准表面积测量,例如BET,化学,物理化,孔隙率,孔径分析,以及许多其他表面表征测试。联系我们。