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Quantachrome仪器公司的一种品牌的Anton-Paar可以在美国为您的仪器设备提供支持,并通过全球现场服务集团为您的仪器设备提供支持。若您想获得AutoFlow BET+®、Monosorb®、Autosorb®、Quadrasorb®、Nova®系列、UltraPyc®、PentaPyc、ChemBET、ChemStar、Dynasorb、PoreMaster®、Porometer、iSorb、VStar、Riffler或Autotap®仪器的服务或支持,请直接与我们联系(点击这里)

为你的
Quantachrome仪器

安东帕公司致力于确保每一位客户得到及时、专业、友好和礼貌的服务。如果您需要维修您的量子仪器,或样品分析有问题,似乎与应用无关,请联系我们的服务部门点击这里。许多问题都可以很容易地发现并迅速纠正,而无需求助于服务访问。如果需要进行物理维修,可以由我们训练有素的服务技术人员到您的工厂现场进行,或者将仪器送回我们的工厂。我们的服务人员将很乐意与您讨论最省时省钱的方法,以尽量减少对您实验室操作的干扰。

当您第一次与Anton Paar QuantaTec联系时,请提供或随时提供以下信息:仪器名称和类型(比如NOVA4200e),序列号(发现板上后面的单元),详细描述问题的(例如请注意任何错误消息,阀门状态时的问题是第一次注意到或任何其他异常的迹象),近代史上的单位(是天然气供应最近交换,还是单位搬迁,或其他外部影响)和软件和固件版本(在适当的地方)。如果怀疑是由于异常数据造成的故障,请通过电子邮件发送一两个受影响的数据文件示例以及仪器可能产生的任何日志文件。


软件和固件升级
Quantachrome仪器

在量子仪器的使用期内,我们会不时地发布软件和固件升级,以提高可靠性和性能。请联系您的本地服务代表,看看您的仪器是否有资格进行任何软件或固件升级。只要有可能,我们建议您使用最新的软件和固件来更新分析实验室表面表征仪器。

Quantachrome仪器配件

安东·帕尔公司拥有一个完整的关键备件库存,配件和备件。乐动网站请联系我们,以协助确保您订购的是正确的备件,或您特定型号的仪器配件。

商业实验室服务

在您的仪器服务/维修期间,量子科技的商用材料特性实验室可以以优惠价格支持您的所有材料特性需求。除了为美国的客户提供服务外,我们还定期收到来自世界各地客户的样品。这包括标准表面积测量,如BET、化学吸附、物理吸附、孔隙率、孔径分析,以及许多其他表面表征测试。与我们联系。